Mentions Légales

ALLEVARD OPTIQUE

Tél. : 04 76 71 24 43

E-Mail : allevard-optique@wanadoo.fr

Les présentes ont pour objet d’informer le client sur les conditions
et les modalités générales de vente dans lesquelles l’opticien
procède à la vente de l’équipement optique, du devis à la livraison.
Les conditions générales de vente applicables sont celles en
Toute acceptation d’un devis ou achat de marchandises suppose
l’adhésion aux présentes conditions générales de vente. La
signature d’un devis vaut commande définitive et ne peut donner
lieu à d’éventuelles modifications, sauf nouveau devis accepté ou
accord exprès de l’opticien. Les offres de produits et prix sont
valables dans la limite des stocks disponibles chez les fournisseurs.
En cas d’annulation de la commande, le client conserve l’obligation
de payer la totalité des sommes dues à l’opticien. L’opticien se
réserve le droit de refuser une commande d’un client avec lequel il
Les prix sont ceux affichés ou indiqués sur le devis, préalablement
remis au client acquéreur par le vendeur, et s’entendent toutes
Sauf accords spéciaux débattus lors de la commande après la
remise du devis et précisés sur le bon de commande, le paiement
s’effectue comptant net à la commande par le client acquéreur
L’opticien conserve la propriété pleine et entière des produits vendus
L’équipement est mis à disposition par l’opticien dans les délais
indiqués, sous toute réserve. Tout dépassement de délai ne pourra
donner lieu ni à dommages et intérêts, ni à retenue ou annulation de la
Les produits sont conformes aux réglementations et normes en vigueur
en France (DOM TOM inclus). L’opticien ne saurait être tenu
responsable en cas de non-respect de la législation du pays où le
produit est utilisé. De même, l’opticien ne saurait voir sa responsabilité
L’opticien s’engage à accorder une garantie « vice de forme »
(défaut de fabrication de la monture non décelable à la vente),
L’opticien accorde une « garantie adaptation » (non-adaptation du
client aux verres établis par la prescription) d’une durée maximale
de un (2) mois, applicable à tous types de verres. Il les échange
gratuitement par de nouveaux, à prix équivalents. Valable une fois
dans le magasin de votre achat initial sur des verres et non
applicable en cas de rayure(s). La différence de prix reste à la
L’opticien s’engage à faire bénéficier notre clientèle d’une
« assurance casse » (bris accidentel) facturée, en plus de frais de
port, au maximum 30 % du prix de la pièce couvrant monture et
verres d’une durée de 2 ans, dans la limite d’un sinistre par
équipement optique, ainsi que d’une « assurance déchirure de
lentille traditionnelle (non renouvellement frèquent)» dans la limite
d’une durée de un mois.
Dans le cadre d’équipement 100 % santé, les garanties sont selon
L’opticien vérifie gratuitement votre équipement durant toute sa durée
L’opticien accorde à ses clients une prestation d’entretien, de
L’opticien s’engage à réaliser les réparations éventuelles sur votre
6.3. Réparations d’équipements ne provenant pas d’un achat du
magasin et ne bénéficiant pas à ce titre de garantie et autres
équipements hors garantie seront facturées selon les tarifs affichés
Dans le cas de montage effectué sur une monture fournie par le client
ou de retaille de verres d’un équipement fourni par le client, lorsque la
monture et/ou l’équipement a été acquis auprès d’un autre opticien ou
d’un tiers, l’opticien décline toutes responsabilités en cas de casse lors
du montage et/ou de la retaille. En cas de commande du client se
rapportant aux éléments ci-dessus, l’opticien se réserve le droit de
refuser la commande s’il estime le risque trop important. Le tarif de la
prestation apparaît clairement sur le devis à la ligne « prestation
Les retards ou la non-exécution des commandes résultant d’un cas de
force majeure (incendie, inondation, grève, règlementation ou
instruction de la force publique) ou tout autre évènement extérieur,
imprévisible et irrésistible ne pourront donner lieu à indemnisation et
Les présentes sont soumises au droit français et tout litige relèvera de
Les informations et données personnelles recueillies sont nécessaires à
l’élaboration du devis dans le cadre des relations commerciales entre
l’opticien et son client. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui
participent à ces relations et notamment à votre caisse de Sécurité
Sociale et à votre Organisme Complémentaire à l’Assurance Maladie
(OCAM). Elles feront l’objet, sauf opposition justifiée de votre part d’un
enregistrement informatique. Conformément à la Loi Informatique et
Liberté de 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de
En cas de litige, nous vous invitons à nous adresser votre demande par
courrier. Dans le cas où vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante à
votre demande, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur du
Commerce Coopératif et Associé par :
- Courrier à l'adresse suivante :
Médiateur du Commerce Coopératif et Associé - FCA, 77 rue de Lourmel
à 75015 Paris,
- Ou sur le site internet du Médiateur www.mcca-mediation.fr sur lequel
se trouvent la Charte de la Médiation du Commerce Coopératif et
Associé et les pièces justificatives à fournir.
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Offre valable pour 1€ de plus à choisir dans la sélection de 2ème paires
présentée en magasin. Pour l’achat d’une monture + 2 verres
correcteurs sans condition de prix, pour une correction comprise de -
6.00 à +6.00 dioptries et un cylindre compris de -2.00 à + 2.00 ,
unifocaux ou multifocaux, vous bénéficiez pour 1€ de plus d’une 2ème
paire de lunettes équipée de verres blancs ou solaires simples avec la
- Une monture de gamme déterminée de l offre 1 euro.
- Vous pouvez opter selon votre convenance sur la gamme intégrale
optique, sous réserve de faisabilité et de prix inférieur au prix de la
monture principale à 50 % de remise.
- vous pouvez opter selon votre convenance sur la gamme de lunettes
de soleil , sous réserve de faisabilité à 30 % de remise.
Le choix de ne pas vouloir bénéficier de cette offre n’engendre aucune
compensation de quelque ordre que ce soit.
Les garanties précitées ne s’appliquent pas à ces équipements.
Ne peuvent bénéficier de cette offre, les équipements de base cmu,
c2s, 100 % santé ( complet ou partiel), offres forfaits, promotions
ponctuelles, tarifs spéciaux dans le cadre de réseaux de soins
complémentaires et corrections hors grilles…
(liste non exhaustive).